Política de Privacidad

En morpoanriium nos comprometemos a proteger tu privacidad y mantener la transparencia sobre cómo gestionamos tu información personal

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información que Recopilamos

En morpoanriium recopilamos información cuando interactúas con nuestros servicios de organización financiera. Esta información nos permite ofrecerte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios.

Información Personal Directa

  • Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal

  • Información financiera: datos sobre tus objetivos financieros, preferencias de organización y situación económica general

  • Datos de comunicación: historial de conversaciones, consultas realizadas y feedback proporcionado

  • Información de registro: datos de acceso a la plataforma, preferencias de usuario y configuraciones personalizadas

Información Técnica

Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios de organización financiera. Cada uso de tus datos está justificado por una base legal válida según la normativa española y europea.

Propósitos Principales

Utilizamos tu información para proporcionar servicios personalizados de organización financiera, responder a tus consultas, enviarte comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios, y mejorar continuamente nuestra plataforma basándonos en tu experiencia de usuario.

  • Prestación de servicios: personalizar herramientas de organización financiera según tus necesidades específicas

  • Comunicación directa: responder a consultas, proporcionar soporte técnico y enviarte actualizaciones importantes

  • Mejora de servicios: analizar patrones de uso para desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar las existentes

  • Seguridad: proteger tu cuenta, detectar actividades fraudulentas y mantener la integridad de nuestros sistemas

3. Compartición de Información

morpoanriium no vende, alquila ni comercializa tu información personal a terceros. Únicamente compartimos información en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección.

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos, y análisis de datos. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de morpoanriium, nuestros usuarios, o el público en general.

4. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de morpoanriium, tienes derechos específicos sobre tu información personal según la legislación española y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos. Te proporcionaremos una copia clara y comprensible.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que mantengamos sobre ti.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los propósitos originales.

Derecho a la Portabilidad

Puedes obtener una copia de tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro servicio.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de help@morpoanriium.com. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días y te mantendremos informado durante todo el proceso.

5. Seguridad de los Datos

La seguridad de tu información es fundamental para morpoanriium. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.

Medidas Técnicas

  • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores

  • Sistemas de autenticación robustos y gestión segura de credenciales

  • Monitorización continua de nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades

  • Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación de datos

Medidas Organizativas

Nuestro equipo recibe formación regular sobre privacidad y seguridad de datos. Limitamos el acceso a la información personal solo al personal autorizado que necesita estos datos para realizar sus funciones. Realizamos auditorías periódicas de nuestros procedimientos de seguridad.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que fue recopilada, respetando siempre los períodos mínimos que establece la legislación española.

Períodos de Conservación

  • Datos de usuarios activos: mientras mantengas tu cuenta y utilices nuestros servicios

  • Información de comunicaciones: hasta 3 años después de la última interacción

  • Datos técnicos y de navegación: máximo 2 años desde su recopilación

  • Información contable y fiscal: según los plazos establecidos por la normativa española

Procedimiento de Eliminación

Cuando expire el período de retención o solicites la eliminación de tus datos, procederemos a su borrado seguro de todos nuestros sistemas, incluyendo copias de seguridad, salvo que la ley requiera su conservación por más tiempo.

7. Transferencias Internacionales

Nuestros servicios operan principalmente dentro del territorio español y de la Unión Europea. En caso de que necesitemos transferir información a países fuera del Espacio Económico Europeo, lo haremos únicamente bajo garantías adecuadas de protección.

Salvaguardas de Transferencia

Cualquier transferencia internacional de datos se realizará bajo decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas, o certificaciones reconocidas que garanticen un nivel de protección equivalente al europeo.

8. Menores de Edad

Los servicios de morpoanriium están dirigidos a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, eliminaremos esa información inmediatamente.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

9. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, en la legislación aplicable, o para mejorar la claridad de nuestras prácticas de privacidad.

Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico asociado a tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Historial de Versiones

Mantenemos un registro de las versiones anteriores de esta política. Si necesitas consultar versiones previas o tienes preguntas sobre cambios específicos, puedes solicitarlo a través de nuestros canales de contacto.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: help@morpoanriium.com

Teléfono: +34 638 751 927

Dirección postal:
morpoanriium
Carrer de Francesc Martí i Móra, 28, bajos
07011 Palma, Islas Baleares
España

Nos comprometemos a responder a tus consultas en un plazo máximo de 72 horas laborables y a resolver cualquier solicitud relacionada con tus derechos de privacidad en el plazo legal establecido.